智慧酒店有著以新的通訊技術、智能化信息資源管理和多媒體系統網絡科技為關鍵的信息內容應用系統，可以為顧客給予周全便捷的服務項目，達到顧客人性化服務的要求。

酒店智能化主要用途：一是立即朝向顧客帶來迅速平穩的視頻語音、短視頻通訊等高品質服務項目的智能技術，使顧客日常生活更為美觀便捷。二是應對餐飲經理給予酒店智能化訂購、連鎖經營應用系統等高品質管理方法的智能技術。第三，應對酒店運營成本費，給予高品質管理方法的智能技術，致力于最大限度地減少酒店餐廳的原材料耗費、耗能和工作人員成本費，造就大量的經濟效益。
酒店客房是酒店的行為主體。酒店網絡化的關鍵構成部分是運用酒店房間的智能化管理方法酒店客房控制系統，進一步提高服務項目管理能力，節省經營成本，提高飯店的競爭能力。因而，酒店客房的智能化系統是酒店網絡化的主要提升。
僅有授權卡才可以取電。顧客離去屋子后，屋子里的開關電源被斷開，合理防止了沒必要的開關電源消耗。與傳統的的磁條卡磁感應開關電源不一樣，提升酒店的獨家代理身份核查作用，合理鑒別不法卡；可依據不同的人群設定不一樣的電源模式，根據顧客卡、優惠卡等遠程控制傳送到總服務臺和監測中心，立即掌握搬入信息內容。熱烈歡迎方式：當顧客開門時，走廊燈全自動閃爍；插進卡后，操縱開關電源開啟，房間燈從門到屋子，遮陽卷簾全自動開啟，自動控制系統進到搬入情況，讓顧客有顧客至上的覺得。
針對酒店而言， 酒店客房控制系統不但可以節能減排，提升職工高效率，還能夠合理減少人力資本成本費，每日自動生成每一個酒店客房的考生情況，協助管理人員提早合理調節和剖析，提升酒店餐廳安全性，提升飯店競爭能力，這也是智慧酒店的聰慧。
僅有造就一個舒服和人性化的自然環境，酒店才可以獲得顧客的相信和親睞。僅有運用現代科學技術方式完成節能降耗的智能化管理方法，酒店才可以在行業競爭中占據一席之地。