近年來，越來越多的酒店選擇引進新的系統技術，完成與客戶實際服務資源對接。智能酒店客控系統掌握在酒店實際決策者手中，承擔著重要的酒店文化傳遞功能，系統的簡潔和高效符合顧客對酒店的感覺認知，潛移默化地引導顧客重新塑造酒店的消費習慣。那智能酒店控制系統還能做什么？
一、通過系統分配，降低人力成本。
大多數傳統酒店都會利用人力，完成客流量登記和酒店資源損耗記錄。而且可靠的酒店智能客控系統可以取代大多數需要人工進行調配的工作，完成客戶信息的自動登記，并自動提示清潔員的房間清空工作，根據設定的內部參數及時提醒管理者設備損耗。
二、減少人員傳遞信息的錯誤率。
運營酒店的人都知道，酒店帳簿每天要傳遞大量信息，其中包含了來自不同客戶的問題反饋和管理者的錯誤。有的時候，由于人們自身存在著記憶的差異性和失誤性，導致反饋問題不能及時提交和錯誤信息遺忘，而酒店智能客控系統則能很好地保存原始問題和數據，降低了信息傳遞中的失誤率。
三、快速設置個性化服務，提高客戶滿意度。
因此，如何建立一個好的智能酒店客控系統，關系到酒店的經營體驗和居住體驗，因此這一問題也顯得非常重要。好的智能酒店控制系統則能快速通過各設備的硬件操作，快速完成客人預定房間的預約要求，包括準備好飯菜和提前準備熱水，這些小細節能極大地提高顧客滿意度。
當前，智能及對岸控制系統可以通過技術員設置的處理方式來完成客戶任務的分解與轉換，降低中間管理人員調配的人力成本。并且能通過智能
酒店客控系統各個部分數據的集成，保證了實際問題數據的原始性和完整性，同時完成需要反饋信息的調出，使管理者有直觀的認識和解決。此外，通過預約信息實時調集酒店內的服務硬件，完成客戶個性化需求。
