智慧酒店就是指酒店有著一套健全的酒店智能控制系統，根據智能化、數字化來完成其電子信息服務項目的技術性，并在燈控制系統、酒店等領域的運用。作為向顧客立即給予服務的場地，智慧酒店考慮到了顧客的私人信息、人性化要求，及其體會新科技產生的愜意與便捷。此外，酒店的物料消耗、能耗、工作人員成本費等也應考慮到最少，造就經濟效益。

在這一點上，酒店管理服務是每一個酒店運行全過程中的關鍵步驟，怎樣實際合理地解決智慧酒店的管理方法是必須了解的。
酒店智能控制系統是酒店管理信息化管理的輔助工具，從信息系統的視角，協助酒店管理人員提升管理效益，進而提升酒店的運營經濟效益。智能化 酒店智能控制系統主要包含：酒店會員管理系統、酒店客房核心、租客備案、結賬等版塊。
選用智能化管理方法，對酒店、租賃戶、服務員、清理等過程開展統一的智能化管理方法，解決了一般酒店管理者的艱難，提升了酒店的生活感受。