如今,市場上的產品多且品牌多,如何選擇一款適合自己的產品,實在不容易。賓館房間控制系統制造商,想必你也不知道哪一個品牌是真的好!
談到如何選擇酒店客房控制系統(以下簡稱酒店的客控系統)之前,首先要介紹一下客控系統。嚴格意義上的一套酒店客控系統應包括:
1、單一房間系統(由RCU組成,可以單獨運作);
2、通信系統;
3、系統軟件;
4、終端設備。
酒店客房控制系統(也稱為客房控制系統、客房智能控制系統)飯店客控系統,是以房間內部的RCU(客房智能控制器)為基礎,通過電腦控制、通信、管理等技術,組成一個專用網絡。賓館客房安全系統.門禁系統.中央空調系統.智能照明系統.服務系統.背景音樂系統,中央空調,報警系統,門鈴聲系統等智能管理和控制,實時反映客房狀況.客人需求.服務狀況和設備等,幫助酒店對客房設備和內部資源進行實時的控制和分析。功能豐富,兼容性強,并提供與酒店管理系統接口,使之成為酒店全面智能化的一個重要組成部分。
作為綜合服務商或工程采購者,如何選擇好的酒店客控系統品牌?
每個酒店都以客房服務為中心,一個方便.穩定.節能的酒店控制系統不僅讓客人住得舒適,也讓酒店降低成本,提高運營利潤,同時也是酒店評級的重要指標。
我們要考慮的是,酒店客控系統的選擇如下:
1、目前甲方或自己的酒店處于什么工程階段,是重新裝修還是重新裝修,電線是否已鋪設。如果線的布料不齊那就得權衡一下。
2、預算多少,單從RCU這個目前市面上的價格還不低,再加上其他配置,成本也相當高。
3、弄清楚房間內的線路,包括控制設備的功率,電源供應。
4、同一樓層房間的數目,因為目前市場上的旅館控制共有幾種類型:RS485,232、CAN-BUS、TCP/IP。由于層間信息量大,需要考慮數據的傳輸量,一般一級通信用TCP/IP協議比較多,還需要考慮諸如線路的難易度、資源共享、反應速度等因素。那些TCP/IP更好一些。與之相對應的是CAN-BUS的二級通信,也就是客戶內部通信的RS485和CAN。RS85布線簡單,成本低,且用戶內部信息量不會很大,因此這個通信協議是一個很好的選擇。
5、供應商是否擁有全面的服務團隊,再好的產品都會出問題,當產品出了問題時,是否有一支專業的服務隊伍,并且快速到位地解決問題是非常重要的。
6、產品穩定,是否有成功的星級酒店項目?
7、經營產品的操作與維修難度,許多時候產品出問題不可能都找廠家,如果廠品能做到易維護,那么酒店內的工作人員就可以解決,這樣不能大大提高酒店的服務反應速度和維修成本。
8、是否有系統的產品類別,能否提供一整套風格一致的控制設備:開關、床頭控制板、插座、信息板、地燈、SOS及其他整體外觀的統一設備。這樣不僅極大的方便了酒店采購者的功勞,而且還可以與酒店的整體風格統一,使酒店裝修更加美觀。