隨著“新一代人工智能技術開發進度”的公布,又一次刮起了人工智能技術的浪潮,這也意味著在我國人工智能技術的發展趨勢已升高到戰略的相對高度。尤其是伴隨著云計算技術、互聯網大數據、物聯網技術等技術應用的持續完善和運用,人工智能應用也擁有長足的進步,即使是酒店行業,也正將人工智能技術與黑技術性結合在一起,在傳統式酒店餐廳的根基上持續開展更新改造,以使消費者預定酒店,備案搬入后付款,所有完成智能服務。
因此,酒店客控系統引入智能管理系統可以為消費者產生哪些本質的高新科技感受呢?
一、賓館預訂:客戶可以同時使用移動端(微信公眾平臺)完成酒店餐廳360度挑選、預訂,讓顧客更非常容易便捷地在移動端開展酒店查詢、備案、預定酒店、退房流程等作用,進而節約酒店餐廳人力資源服務項目成本費。
二、辦理手續:您可以立即前去酒店大堂,應用專業的人臉識別技術和身份證的照片系統軟件,便捷地進到酒店餐廳,節約顧客前臺接待等待時間,立即按住二維碼開啟房間門手機微信,全自助式申請辦理搬入。
三、酒店客房狀況:酒店客房配備智能照明系統、中央空調調整、影音視頻操縱等系統軟件、燈光效果、窗簾布、中央空調、電視機、音樂背景等機器設備隨心所欲操縱,一次搬入就能輕松紀錄您的日常生活愛好及新聞資訊,便捷下一次搬入為您分配最好的屋子。較多免打擾、清理、SOS等業務方式為您保駕護航,協助酒店餐廳輕松提高搬入顧客的感受和舒適感。
四、付款解決:消費者用微信一鍵退房流程,三大方式任您挑選:預定退房流程,可以提早設置退房流程日期和時間,以防召開會議或有急事耽誤退房流程;在店前退房流程,保存傳統式退房流程制方式;在店前退房流程,保存傳統式退房流程方式;
從而,從以上奇特的入住感受中可以看得出智慧酒店的特點與優點:
智能酒店自身是一個產品賣點,將產生很多潛在客戶;一部手機拿下全部搬入階段和服務項目,省時省力,也可與網絡約車緊密結合,完成交通出行到搬入無縫拼接;人性化遙控器房間內燈光效果操縱,溫度、環境濕度等讓顧客有家的感覺,省掉了前臺接待,省下了許多服務生,減少了管理成本。
客戶滿意度可以開展個性定制,減少運營成本;酒店客房產品營銷策略(推動感受買東西)能使酒店餐廳完成零成本的資金投入:生產廠家更想要免費鋪貨,商品銷售能產生附加盈利。
德菲納餐館
酒店客房控制系統應用了優秀的物聯網、云技術和數據統計分析技術性,大家明確提出一種最新的全智慧酒店綜合解決方法,不但為傳統式酒店餐廳給予健全的智能化系統技改項目更新服務項目,大量的協作酒店餐廳巨大地提高了行業領域的競爭能力,與此同時大幅度減少了人工成本。