房控在酒店客房控制系統中有著重要的作用，能對了解近期客房狀態、房間的數量、在當日的變動，對酒店狀態的同步，預防客房的問題，合理的控制客房的狀態能夠增加客房的收益效果，讓酒店及時的了解到客房的狀態，在管理上更加的方便。
房控做好，既能保證客戶的體驗，還能對收益有所提升；若是房控沒有做好，對于客房中信息不能及時了解，對酒店會造成很多的損失，今天圍繞則如何去掌握房態、預防問題、提升收益進行講述；
一、掌握房態
掌握房態又叫掌握房間的具體狀態。在酒店的內部系統中對房態做出細致的劃分，客房、空房、維修房等等，在酒店中要實時掌握房間的數量，空房的數量，各個房間中的狀態，在當天中房屋的變動，一旦出現滿房的情況，及時同步至OTA關房。客房狀態同步，一旦出現滿房的情況，網上的房間信息及時關閉，防止出現滿房的情況出現二次訂單的狀況發生。
二、預防問題
及時做好預警，在什么時間段，開放房間的數量，防止訂單達到頂峰還有訂單的到來，在客戶信息上及時確認，保證客戶信息與預留信息一致，做好信息流轉，對客戶的預定、取消第一時間同步狀態，合理進行分房，不管是酒店，還是服務人員，在了解到客人預定的房間時，根據客人的特點進行房屋的分配，讓客人能夠感受酒店優質的服務。
三、提升收益
確定好滿房的節點，做好房間的預留，考慮取消率的問題，在不同的時間取消率也是不同，調整取消率，滿足客人的需求，利益最大化。實時檢查房態，調整房價。
在酒店中智能
酒店客房控制系統中的房態是很重要的做好房態的調整，不僅在客源上能有明顯的提升，還在酒店的收益中有所提高。
