酒店客控系統(tǒng)是新時期的一個新詞匯，讓顧客可以隨便操縱商用廚具，享有智慧酒店的便捷、快捷和個性化。在智能設(shè)備的協(xié)調(diào)下，酒店可以完成最后的服務(wù)項目。

在網(wǎng)絡(luò)時代，電腦上和手機上風(fēng)靡，大家對電視劇的要求驟降，這促使智慧酒店解決方法的發(fā)展趨勢顯著，將要電視機和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，打造出智慧酒店的中樞神經(jīng)。

智慧酒店解決方法是河北德菲納近些年發(fā)布的智慧酒店總體解決方法。完成系統(tǒng)軟件計算機技術(shù)、智能化顧客操縱、發(fā)布信息、網(wǎng)上購物服務(wù)平臺等強悍作用。
現(xiàn)階段，搬入酒店的顧客必須酒店特色服務(wù)，她們只打電話給賓館前臺，但配置智能化酒店客控系統(tǒng)軟件的電視機將完成顧客與酒店的溝通交流，提升顧客的入駐感受和酒店的使用價值。
酒店客控系統(tǒng)還有著強有力的作用，即顧客可以便捷地操縱室內(nèi)的窗簾布和照明燈具。它可以防止對顧客的影響。顧客必須點單，只要應(yīng)用智能電視機實際操作，就可以使各種各樣的食材以靈巧的方式展現(xiàn)在顧客眼前，酒店行業(yè)可以在電視上展現(xiàn)附近知名的旅游景點和娛樂項目，讓酒店完成最后的服務(wù)項目。
智能化酒店的完善可以給顧客更快的個性化感受，電視機還可以完成精確的營銷推廣。德菲納發(fā)展的智能化酒店客房解決方法已被一部分酒店運用，獲得了較好的用戶體驗實際效果。